一、工作职责
1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录；
2、定期学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。
3、分期办理
二、任职要求
1、大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询即可，实习生必须参加高考完成高中毕业考入的大专或本科。
2、年龄21-30岁，普通话标准，语言表达能力强；
3、性格踏实，具备良好的服务意识。
4、征信无逾期记录，无较多欠款（5万以下），无较多未还款条数（5条以下）。
三、工资待遇
（综合平均薪资6000-9000元/月，能者过万。五险一金 、租房补助800+饭补300+200交补+100全勤+1200岗位薪酬+800质检奖金+1000-2000末尾营销—+工作量绩效（
2:工作时间：月休8天，工作时间八小时制度 3:有生日福利、团建活动、技能竞赛等。
四、职业发展福利
新项目组建，表现优秀的员工优先作为中心组长、主管、质检、培训等岗位的选拔对象，晋升空间大。
工作地点：
北京市石景山区
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