1. 负责门店日常运营管理,包括商品陈列、库存管控、补货订货,确保货期充足且无滞销品。
2. 统筹员工排班、培训及考核,提升团队服务意识与业务能力,保障门店高效运转。
3. 监督门店服务质量,处理顾客投诉与咨询,维护良好客户关系,提升顾客满意度。
4. 管控门店成本(如人力、水电、损耗),完成销售额、毛利等业绩指标。
5. 落实食品安全、消防安全及治安管理,确保门店合规运营,避免安全事故。
6. 执行公司营销活动,如促销方案落地、新品推广,配合总部完成数据上报与复盘。


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