一、岗位职责
1.文化商品销售与服务：提供专业、友好的导购服务，提升游客消费体验与满意度。
2.运营支持与反馈：管理商品库存，定期盘点并反馈销售数据，收集游客需求与建议。
3.形象维护与团队协作：保持游客服务中心环境干净整洁。
二、任职要求
1.热爱文旅行业，对南山街区文化有基本了解，愿意深入学习在地历史与特色；
2.具备良好的沟通能力与服务意识，能灵活应对游客需求，亲和力强；
3.责任心强，注重细节，适应节假日及客流高峰期的弹性工作安排；
4.有零售、服务行业经验者优先，应届生或转行者如对文化传播充满热情亦可培养。
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