要退回拼多多店铺保证金,您可以按照以下步骤操作:
1.确保店铺无交易:在申请退店保证金之前,请下架店铺内所有商品,确保没有新的交易发生,且所有订单状态为交易成功或关闭交易状态。
2.等待订单确认收货:由于订单确认收货后30个工作日内买家可以发起投诉,因此您需要在最后一笔订单确认收货后的30天之后才能申请退店。
3.解决发货和售后问题:如果您曾遇到严重发货问题或售后问题,需要先与拼多多平台协商解决。
4.提取所有金额:在申请退款前,确保您已将店铺内所有提现金额全部提取出来。
5.操作退款:打开拼多多商家版App,进入“我的”界面,点击“账户资金”,然后选择“店铺保证金”,最后在弹出的页面点击“提现”即可退还保证金。
请注意,主动申请退出的商家在一年内无法再次入驻拼多多平台
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